Informativa sulla privacy

GetAGame ("noi", "ci", "nostro") si impegna a rispettare la tua privacy e a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web all’indirizzo getagame.com e tutte le relative sottopagine.

Per "dati personali" si intendono le informazioni che identificano una persona, come nome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione o indirizzo IP. Per "tu" si intende qualsiasi visitatore o titolare di un account sul nostro sito.

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:

• Il tuo nome e i tuoi recapiti (indirizzo email, indirizzo di fatturazione/spedizione)
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro — non conserviamo i dati della carta)
• Credenziali dell’account (nome utente, hash della password)
• Cronologia degli ordini e prodotti acquistati
• Informazioni sul dispositivo e sul browser, indirizzo IP, fonte di provenienza
• Cookie e dati di utilizzo (vedi la sezione Cookie di seguito)

Come le raccogliamo?

Raccogliamo informazioni quando:

• Registri un account o effettui un ordine
• Ci contatti via email o chat dal vivo
• Navighi e interagisci con il nostro sito web
• Ti iscrivi alla nostra newsletter o alle nostre promozioni

Come utilizziamo le tue informazioni?

I tuoi dati personali vengono utilizzati per:

• Elaborare ed evadere i tuoi ordini e consegnare chiavi digitali
• Gestire il tuo account e fornire assistenza clienti
• Inviare email transazionali (conferme d’ordine, notifiche di consegna)
• Inviare comunicazioni promozionali se hai espresso il tuo consenso
• Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi attraverso l’analisi dei dati
• Verificare la tua identità e prevenire le frodi
• Adempiere agli obblighi di legge

GDPR — I tuoi diritti (residenti nell’UE)

Se risiedi nell’Unione europea, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso — richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te
• Diritto di rettifica — richiedere la correzione dei dati inesatti
• Diritto alla cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
• Diritto di opposizione — opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing
• Diritto alla portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da una macchina

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all’indirizzo [email protected] indicando come oggetto "Personal Data Request".

Condivisione dei dati & terze parti

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividerli con terze parti fidate esclusivamente per fornire i nostri servizi, tra cui:

• Fornitori di servizi di pagamento (ad es. Stripe, PayPal) — per la gestione sicura delle transazioni
• Fornitori di servizi email — per comunicazioni relative agli ordini e all’assistenza
• Fornitori di servizi di analisi (ad es. Google Analytics) — per migliorare il sito web
• Fornitori di hosting cloud e infrastrutture IT

Tutte le terze parti sono contrattualmente tenute a trattare i tuoi dati solo secondo le istruzioni ricevute e nel rispetto della normativa applicabile.

Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo. Utilizziamo:

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Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a fornire i nostri servizi e adempiere agli obblighi di legge. I dati relativi agli ordini vengono conservati per un minimo di 7 anni per finalità fiscali e contabili. Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo account e dei dati associati, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi, modifiche, divulgazioni o distruzioni non autorizzati. Il nostro sito web utilizza la crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati. Le informazioni di pagamento vengono elaborate tramite gateway di pagamento conformi allo standard PCI-DSS — non conserviamo mai i dati della tua carta.

Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina. Continuare a utilizzare il nostro sito web dopo le modifiche costituisce accettazione dell’informativa aggiornata.

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