Termini & condizioni

I presenti termini e condizioni disciplinano l’utilizzo del sito web GETaGAME all’indirizzo getagame.com, gestito da Diadora Digital Limited (numero di registrazione: 14995772), Regno Unito, e l’acquisto di prodotti digitali dal nostro negozio. Accedendo al nostro sito o effettuando un ordine, accetti di essere vincolato da questi termini.

Condizioni di consegna

• I software per PC e le licenze dei giochi vengono consegnati immediatamente dopo il completamento del pagamento.
• I giochi per console (PlayStation, Xbox, Nintendo) vengono generalmente consegnati immediatamente o entro breve tempo. In rari casi, la consegna può richiedere alcune ore o, in situazioni estremamente rare, fino a diversi giorni.
• Tutti i prodotti sono digitali e vengono consegnati tramite il tuo account cliente su getagame.com. Non spediamo beni fisici.

Garanzia

• Offriamo una garanzia di 6 mesi sui giochi PSN, Nintendo e Xbox. Se riscontri un problema entro 180 giorni e il gioco è stato configurato correttamente, forniremo una sostituzione gratuita.
• Tutti i software per PC e tutte le licenze di attivazione sono coperti da una garanzia a vita. Se riscontri un problema in qualsiasi momento, sostituiremo il prodotto gratuitamente.

Rimborsi & resi

Data la natura digitale dei nostri prodotti, tutti gli acquisti sono generalmente definitivi una volta consegnata una licenza. Tuttavia:

• Se non siamo in grado di consegnare il prodotto tempestivamente, possiamo offrire un rimborso completo o una sostituzione di valore pari o superiore.
• La nostra direzione si riserva la facoltà di approvare rimborsi o sostituzioni caso per caso.
• Per presentare una richiesta, contatta [email protected] entro 14 giorni dall’acquisto.

Termini specifici per PSN

• I codici dei giochi PSN devono essere attivati entro 24 ore dalla consegna. Assicurati che la tua console sia disponibile quando ricevi la licenza.
• Qualsiasi problema deve essere segnalato entro 24 ore dalla consegna.
• Alcuni contenuti DLC aggiuntivi (elementi estetici, microtransazioni) potrebbero non funzionare correttamente a seconda della regione del tuo account. I pacchetti di contenuti narrativi e i pacchetti di mappe funzionano generalmente senza problemi.

Uso consentito

• Non puoi rivendere o sfruttare commercialmente le licenze digitali senza previo consenso scritto.
• Non puoi utilizzare bot, strumenti di estrazione di dati o strumenti automatizzati sul nostro sito web.
• Non puoi effettuare ordini fraudolenti o avviare procedure ingiustificate di storno dei pagamenti.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web sono di proprietà di GETaGAME o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore. I titoli dei giochi e i marchi appartengono ai rispettivi editori e sviluppatori.

Limitazione di responsabilità

GETaGAME non è responsabile dei problemi tecnici derivanti dall’utilizzo, su piattaforme di terze parti, delle licenze acquistate. Per problemi tecnici specifici di un gioco, contatta l’editore o l’assistenza della piattaforma. La nostra responsabilità è limitata al valore del prodotto acquistato.

Legge applicabile

I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalla legge applicabile. Eventuali controversie saranno risolte dinanzi ai tribunali competenti.

Modifiche ai presenti termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento. Continuare a utilizzare il nostro sito web dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati.

Contatti

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